법률구조공단을 사칭해 소셜미디어나 채팅 앱으로 법률상담과 소송 지원을 해 주겠다는 연락이 있다고 공단 홈페이지가 직접 경고하고 있습니다. 공단 공식 안내를 기준으로 어떤 경로가 공식이고 어떤 경로가 아닌지, 공식 상담 채널은 어떻게 나뉘는지 정리했습니다.
공단 홈페이지가 직접 밝힌 사칭 주의 내용
대한법률구조공단 홈페이지에는 공단과 소속 변호사를 사칭하는 사례가 있다는 안내가 올라와 있습니다. 핵심은 두 가지입니다. 첫째, 소셜미디어나 채팅 앱을 통한 법률상담과 소송구조 신청은 제공하지 않습니다. 둘째, 무료로 소송을 진행해 주는 대가로 금전을 요구하지 않습니다.
공단은 이용 경로로 공식 누리집과 카카오톡 챗봇 채널을 안내합니다. 그러니 공단을 자처하는 연락에서 돈을 먼저 보내라거나 다른 메신저로 옮겨 상담하자고 한다면 공식 안내와 맞지 않는 경우입니다. 의심되면 연락에 답하지 말고 공식 누리집이나 132로 직접 확인하세요.
공식 상담 채널은 크게 네 가지입니다
공단 홈페이지 첫 화면은 법률상담을 전화, 사이버, 방문, 화상 상담으로 나누어 안내합니다. 이 중 전화는 국번 없이 132번이고 통화료는 발신자가 부담하며, 간단한 내용만 상담할 수 있습니다. 복잡한 사안은 공단 사무실을 찾아가 상담받아야 합니다.
방문상담은 예약이 필요하고, 홈페이지·카카오톡 챗봇 채널·132 전화·ARS 전화로 예약할 수 있다고 안내돼 있습니다. 예약 결과 문자는 문자 수신에 동의한 경우에 발송됩니다. 홈페이지의 AI 챗봇 '법률똑똑이'에서는 간단한 법률 질문을 물어볼 수 있습니다.
내 사안에는 어느 채널이 맞을까
간단한 법률 질문이라면 평일 낮 132 전화가 가장 빠릅니다. 서류를 펼쳐 놓고 따져 봐야 하는 복잡한 사안은 전화로 끝내기 어려우니 방문상담을 예약하는 쪽이 맞습니다. 홈페이지에는 대표 전화로 054-810-0132도 안내돼 있는데, 법률상담이 목적이라면 국번 없는 132로 거는 것이 안내된 방식입니다. 걸기 전에 질문을 정리해 두면 상담이 짧아집니다. 글로 정리해서 보내고 싶다면 사이버상담이 있습니다.
소송구조는 일정 수준 이하의 소득이 있는 분이 대상이며 소득은 기준중위소득으로 판단한다고 홈페이지에 안내돼 있습니다. 내가 대상인지는 공단 안내 페이지에서 확인하세요. 빚 문제라면 개인회생·파산·면책 무료 상담과 지원 안내가 홈페이지에 따로 있습니다.
정리하면, 공식 경로는 공식 누리집, 카카오톡 챗봇 채널, 132 전화이고 소셜미디어나 채팅 앱으로 오는 상담 제안과 금전 요구는 공식 안내에 없는 방식입니다. 아래 버튼에서 현재 안내를 직접 확인하세요.
※ 위 내용은 2026-10-20 기준 대한법률구조공단 공식 홈페이지 안내이며, 이용 방식은 바뀔 수 있으니 공식 채널에서 최종 확인하세요.